GARANTÍA

Comprás con respaldo real.

Todos los equipos que vendemos tienen 6 meses de garantía, con taller técnico propio en Haedo para resolver cualquier inconveniente.

Cobertura
6 meses de garantía sobre los componentes de la máquina, contados desde la fecha de facturación. Aplica únicamente a productos comprados en RC POWERCLEAN.

Qué cubre

  • Fallas de fabricación en los componentes de la máquina.
  • Fallas funcionales (por ejemplo, un motor que deja de funcionar por una pérdida de agua o un defecto interno).
  • Daños ocurridos durante el transporte (reclamables dentro de las 72 hs de recibido el equipo).
  • Errores en el envío (producto equivocado o incompleto).

Qué no cubre

  • Daños eléctricos producidos por la instalación del cliente (picos de tensión, cableado defectuoso, conexión inestable u otros factores externos al equipo).
  • Daños por uso indebido, sobreexigencia o falta de mantenimiento.
  • Instalación o manipulación incorrecta por terceros.
  • Desgaste normal de consumibles (picos, o-rings, mangueras, etc.).

Cómo activar la garantía

01

Contactanos

Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido, fotos y una descripción del inconveniente.

02

Verificamos

Nuestro equipo técnico revisa el caso y te indica cómo seguir.

03

Resolvemos

Según corresponda, procedemos a la reparación en taller propio, reemplazo del producto, nota de crédito o reembolso.

Resolución

Una vez verificado el caso, procedemos —según corresponda— a:

Reparación
Reemplazo del producto
Nota de crédito
Reembolso

¿Tenés un inconveniente?

Escribinos con fotos y tu número de pedido. Lo resolvemos rápido.

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